О курсе
Онлайн курс «Аналитика e-commerce и маркетплейсов» — это программа профессиональной переподготовки, направленная на освоение методов анализа онлайн-продаж, карточек товаров, заказов, выручки, остатков, конверсии, рекламных кампаний, клиентского поведения и эффективности работы на маркетплейсах.
В рамках курса Вы изучите, какие данные используются в e-commerce, как анализировать интернет-магазин, маркетплейсы, товарные категории, карточки, заказы, возвраты, рекламные кампании, поисковые запросы, остатки, маржинальность и динамику продаж.
Курс включает практическую работу с типовыми задачами e-commerce-аналитика: расчет выручки, заказов, среднего чека, конверсии карточки, доли выкупа, возвратов, остатков, оборачиваемости, эффективности рекламы, рейтинга товаров, структуры продаж и сезонности спроса.
Отдельный блок посвящён маркетплейсам. Вы рассмотрите аналитику карточек товаров, видимость, клики, добавления в корзину, заказы, выкупы, отзывы, рейтинг, позиции, комиссии, логистику, складские остатки и прибыльность продаж на базовом уровне.
Особое внимание уделяется отчетности и принятию решений. Вы изучите, как строить отчеты в Excel и Power BI, визуализировать показатели, сравнивать товары, категории, периоды, каналы, выявлять проблемные карточки и готовить рекомендации для роста продаж.
Практический блок программы направлен на выполнение итогового проекта по аналитике e-commerce. Вы сможете подготовить данные, рассчитать ключевые метрики, построить отчет по товарам и каналам, определить точки роста и защитить итоговую работу.
В ходе программы Вы освоите:
• основы аналитики e-commerce и маркетплейсов;
• анализ онлайн-продаж, заказов, выручки и среднего чека;
• оценку карточек товаров, конверсии, рейтингов и отзывов;
• анализ остатков, возвратов, выкупов и оборачиваемости;
• расчет маржинальности и эффективности рекламных кампаний;
• сравнение товаров, категорий, каналов и периодов;
• отчеты и дашборды в Excel и Power BI;
• итоговый проект по аналитике онлайн-продаж.
Программа подойдёт e-commerce-менеджерам, селлерам маркетплейсов, аналитикам, предпринимателям, владельцам интернет-магазинов, маркетологам, product-менеджерам, менеджерам по продажам, специалистам по рекламе и всем, кто работает с онлайн-торговлей.
Цели и задачи курса
Цель программы — сформировать у слушателей навыки анализа e-commerce-показателей и принятия решений по развитию продаж в интернет-магазинах и на маркетплейсах.
В рамках курса Вы освоите:
• продажи через заказы, выручку, средний чек, категории, товары, каналы и динамику;
• карточки через показы, клики, конверсию, рейтинг, отзывы, корзину, выкупы и возвраты;
• склад через остатки, оборачиваемость, дефицит, излишки и влияние наличия на продажи;
• рекламу через расходы, клики, заявки, заказы, CPA, ДРР и эффективность кампаний;
• отчетность через Excel, Power BI, графики, KPI, товарные отчеты и рекомендации;
• практику через итоговый аналитический отчет e-commerce.
Программа даст ответы на следующие вопросы:
• Какие метрики важны для e-commerce и маркетплейсов?
• Как анализировать карточку товара?
• Как считать выручку, средний чек, выкупы и возвраты?
• Как оценивать эффективность рекламы на маркетплейсах?
• Как анализировать остатки и оборачиваемость?
• Как находить товары и категории с потенциалом роста?
• Как подготовить отчет по онлайн-продажам?
По окончании обучения Вы получите
Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий освоение программы «Аналитика e-commerce и маркетплейсов» и компетенции в области анализа онлайн-продаж, товарных показателей, рекламной эффективности и отчетности для интернет-торговли.
Учебный план курса
• Введение в аналитику e-commerce
• Онлайн-продажи и маркетплейсы
• Источники данных e-commerce
• Данные интернет-магазина
• Данные маркетплейсов
• Товарная аналитика
• Категории товаров
• Карточка товара
• Показы и клики
• Добавления в корзину
• Заказы
• Выручка
• Средний чек
• Конверсия карточки
• Доля выкупа
• Возвраты
• Рейтинг товара
• Отзывы покупателей
• Остатки товаров
• Оборачиваемость
• Дефицит и излишки
• Сезонность спроса
• Маржинальность на базовом уровне
• Комиссии маркетплейсов
• Логистика на базовом уровне
• Рекламные кампании
• Расходы на рекламу
• CPA на базовом уровне
• ДРР на базовом уровне
• Эффективность рекламных каналов
• Сравнение товаров
• Сравнение категорий
• Сравнение периодов
• Excel для e-commerce аналитики
• Power BI для e-commerce дашбордов
• Выводы и рекомендации
• Итоговый проект: аналитика e-commerce и маркетплейсов
• Итоговая аттестация — тестирование и защита проекта
Что нужно для поступления на программу:
Для поступления Вам необходимо прислать скан-копии или фотографии документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор. Гражданам Российской Федерации потребуются:
• Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
• Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• Документ об образовании и квалификации (фотография или скан-копия);
• Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если Вы в настоящее время являетесь студентом (фотография или скан-копия);
• Документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список необходимых сведений и документов в отделе организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Выгоды и скидки, варианты оплаты, рассрочка платежа:
• Вы сможете вернуть 13% от стоимости обучения в виде социального налогового вычета, обратившись в налоговую службу по месту постоянной регистрации.
• Чтобы запросить документы для получения налогового вычета, необходимо обратиться в методический отдел, написав нам на электронную почту mcnokurs@yandex.ru.
• Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трех месяцев. Если ответ положительный, средства возвращаются.
• Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются слушателем самостоятельно.
• (Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано статьями 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).
• Беспроцентная рассрочка
• Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки.
Для получения дополнительной информации о рассрочке на конкретную программу обратитесь к специалисту приемной комиссии


