Учебный план
О курсе
Онлайн курс «Воронки продаж в digital-маркетинге» — это программа профессиональной переподготовки, направленная на освоение принципов построения клиентского пути в интернете: от первого касания с рекламой или контентом до заявки, покупки, повторного обращения и удержания клиента.
В рамках курса Вы изучите, как устроена воронка продаж в digital-маркетинге, какие этапы проходит пользователь, как привлекается трафик, как работают посадочные страницы, лид-магниты, формы заявок, рассылки, ретаргетинг на обзорном уровне, мессенджеры и аналитика.
Курс включает практическую работу с типовыми задачами: описание целевой аудитории, анализ потребностей, построение клиентского пути, выбор каналов привлечения, разработка оффера, подготовка сценариев прогрева, определение KPI и поиск слабых мест воронки.
Отдельный блок посвящён аналитике воронки. Вы рассмотрите охват, клики, переходы, конверсию на этапах, заявки, стоимость лида, качество обращений, потери на этапах, повторные касания, ROMI на обзорном уровне и подготовку отчета по эффективности.
Особое внимание уделяется связи маркетинга и продаж. Вы изучите, как рекламные каналы, сайт, контент, рассылки, мессенджеры, CRM на обзорном уровне и работа менеджеров влияют на итоговый результат, а также как выявлять узкие места в процессе привлечения клиентов.
Практический блок программы направлен на подготовку итогового проекта по воронкам продаж. Вы сможете разработать digital-воронку для учебного бизнеса, описать этапы, каналы, офферы, сообщения, KPI, слабые места и рекомендации по оптимизации.
В ходе программы Вы освоите:
• основы построения воронок продаж в digital-маркетинге;
• анализ целевой аудитории и клиентского пути;
• выбор каналов привлечения и прогрева;
• разработку офферов и лид-магнитов;
• посадочные страницы, формы заявок и рассылки на базовом уровне;
• аналитику этапов воронки и поиск потерь;
• подготовку рекомендаций по оптимизации;
• итоговый проект по digital-воронке продаж.
Программа подойдёт интернет-маркетологам, предпринимателям, владельцам бизнеса, специалистам по рекламе, SMM-специалистам, менеджерам по продажам, руководителям проектов, аналитикам и всем, кто хочет выстраивать системное продвижение с понятной логикой привлечения клиентов.
Цели и задачи курса
Цель программы — сформировать у слушателей навыки проектирования, анализа и оптимизации digital-воронок продаж.
В рамках курса Вы освоите:
• воронку через этапы привлечения, интереса, прогрева, заявки, продажи, повторного касания и удержания;
• аудиторию через сегменты, потребности, боли, возражения, путь клиента и мотивацию к покупке;
• digital-каналы через рекламу, SEO, социальные сети, контент, email, мессенджеры, ретаргетинг и посадочные страницы;
• конверсию через офферы, формы, лид-магниты, призывы к действию, сценарии прогрева и качество трафика;
• аналитику через охват, клики, переходы, заявки, стоимость лида, конверсию этапов, потери и отчеты;
• практику через итоговую модель digital-воронки для учебного бизнеса.
Программа даст ответы на следующие вопросы:
• Что такое воронка продаж в digital-маркетинге?
• Как описать путь клиента от рекламы до покупки?
• Какие каналы использовать на разных этапах воронки?
• Как подготовить оффер и лид-магнит?
• Как находить слабые места воронки?
• Какие показатели эффективности нужно отслеживать?
• Как оптимизировать digital-воронку продаж?
По окончании обучения Вы получите
Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий освоение программы «Воронки продаж в digital-маркетинге» и компетенции в области построения клиентского пути, анализа этапов воронки, выбора каналов продвижения и оптимизации конверсии.
Учебный план курса
• Введение в воронки продаж
• Роль воронки в digital-маркетинге
• Клиентский путь
• Этапы воронки продаж
• Привлечение внимания
• Формирование интереса
• Прогрев аудитории
• Заявка
• Продажа
• Повторные касания
• Удержание клиента
• Целевая аудитория
• Сегментация аудитории
• Потребности клиента
• Боли и возражения
• Мотивация к покупке
• Каналы привлечения
• Контекстная реклама на обзорном уровне
• Таргетированная реклама на обзорном уровне
• SEO на обзорном уровне
• Социальные сети
• Контент-маркетинг
• Email-маркетинг
• Мессенджеры
• Ретаргетинг на обзорном уровне
• Посадочные страницы
• Формы заявок
• Оффер
• Лид-магнит
• Призывы к действию
• CRM на обзорном уровне
• Конверсия этапов
• Стоимость лида
• Качество заявок
• Потери на этапах
• Анализ слабых мест
• Оптимизация воронки
• Отчет по digital-воронке
• Итоговый проект: digital-воронка продаж
• Итоговая аттестация — тестирование и защита проекта
Что нужно для поступления на программу:
Для поступления Вам необходимо прислать скан-копии или фотографии документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор. Гражданам Российской Федерации потребуются:
• Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
• Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• Документ об образовании и квалификации (фотография или скан-копия);
• Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если Вы в настоящее время являетесь студентом (фотография или скан-копия);
• Документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список необходимых сведений и документов в отделе организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Выгоды и скидки, варианты оплаты, рассрочка платежа:
• Вы сможете вернуть 13% от стоимости обучения в виде социального налогового вычета, обратившись в налоговую службу по месту постоянной регистрации.
• Чтобы запросить документы для получения налогового вычета, необходимо обратиться в методический отдел, написав нам на электронную почту mcnokurs@yandex.ru.
• Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трех месяцев. Если ответ положительный, средства возвращаются.
• Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются слушателем самостоятельно.
• (Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано статьями 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).
• Беспроцентная рассрочка
• Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки.
Для получения дополнительной информации о рассрочке на конкретную программу обратитесь к специалисту приемной комиссии
